Мы предлагаем несколько вариантов доставки по территории Российской Федерации:

 
1. Курьерская доставка
Доставка осуществляется курьерскими службами:

• СДЭК
• BoxBerry
• Почта России
• 5post

Сроки и стоимость доставки зависят от региона и выбранной службы.
Ориентировочно:

• Срок доставки — от 3 до 7 рабочих дней
• Стоимость — от 150 рублей

В случае доставки Почтой России в труднодоступные регионы возможны увеличенные сроки (до 10 дней) и стоимость от 500 рублей.

 
2. Самовывоз из пунктов выдачи
Вы можете самостоятельно получить заказ в ближайшем пункте выдачи одной из служб:

• СДЭК
• BoxBerry
• 5post
• Почта России

После прибытия заказа в ПВЗ вы получите SMS или email-уведомление с кодом для получения.
Срок хранения заказа — 3 календарных дня. При необходимости срок может быть продлён через обращение в службу поддержки.

 
3. Самовывоз из розничного магазина
Доступен для товаров, имеющихся в наличии в магазине вашего города.

Возврат денежных средств

• Возврат осуществляется в течение до 10 рабочих дней с момента подтверждения возврата.
• Срок зачисления средств на карту зависит от банка и может составлять до 30 календарных дней.

Отмена заказа
Вы можете отменить заказ следующими способами:
С помощью операторов call-центра, в чатах WhatsApp и Telegram или по телефону

Получение заказа
При получении заказа рекомендуем:

• Проверить целостность внешней упаковки
• Убедиться в соответствии состава заказа

Важно: вскрытие индивидуальной упаковки товара до окончательного получения не допускается. В случае обнаружения несоответствия заказа необходимо обратиться в службу поддержки.

Возврат товара курьеру невозможен — возврат осуществляется через операторов call-центра, в чатах WhatsApp и Telegram или по телефону